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若者が直面する「電話ストレス問題」

トピックス

若者が直面する「電話ストレス問題」

生まれたときからの携帯電話世代

社内固定電話で「心を病む人」

通信手段は「LINE」「ツイッター」がほとんど。就職活動になって初めて、「見知らぬ大人との電話コミュニケーション」に直面、とまどう学生も少なくない。通信手段の変化が、就活に思わぬハードルをもたらすこともあるようだ。

出典 http://style.nikkei.com

若手社員のなかには電話応対に対する苦手意識がありました。それは現在も変わりません。
マイナビが20代の社会人を対象に「社会人になりたてのころ、苦労したビジネスマナーは?」というアンケートを行ったところ、一番多かったのは「電話応対」で35.9%に上っています。

出典 http://diamond.jp

固定電話で知らない人と話したことがない

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